开封旅游

品质旅游文明服务创佳绩 开封青年国际旅行社荣获区长质量奖

来源:   作者:   发布日期: 2018/09/21

       开封青年国际旅行社有限责任公司积极响应开封市旅游委的号召,以诚信建设为理念,以标准化建设为抓手,以文明服务品质旅游为标准,经过全体职工共同努力,荣获“2017年度示范区质量奖”。9月19日,开封市城乡一体化示范区在市质监局召开质量工作会议上,对示范区2017年度质量管理先进单位进行了表彰,公司总经理张军代表获奖企业做了大会发言。

       开封青年国际旅行社有限责任公司于2012年开始全面推进旅游标准化体系建设,并于2014年正式导入了卓越绩效管理,在公司战略引领下,开封青旅坚持“品质旅游产品与服务”的理念,严格遵守标准化服务流程,加强导游员的文明服务培训,为消费者提供满意的旅游体验。

       多年来,公司先后荣获河南省首批“四星级旅行社”、“省五十佳旅行社”、“市规范管理优质服务示范窗口单位”、“市诚信旅行社”、“市青年文明号”、“市青少年公益事业最佳支持单位”、“省青年文明号”、 “河南省服务标准化试点单位”等多项荣誉,并连续多年被开封市政府评为“开封市优秀旅行社”,在旅游界树立了良好的企业信誉和形象,形成了开封市旅行社业的知名品牌。

       青旅总经理张军表示,此次荣获区质量奖,只是青年国旅品质旅游文明服务工作一个新的开始,公司对“卓越绩效管理”这一先进管理模式的应用仍处在学习阶段,质量奖如同一针“强心剂”,给公司增添了新的动力,开封青旅将更加致力于成为开封旅行社行业的领航者,为开封旅游业发展,不断追求卓越,永无止境。

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