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2017年五一劳动节旅游市场情况总结

来源:   作者:   发布日期: 2017/05/02

2017年五一劳动节期间旅游委主管主任华应根带领旅游执法人员积极开展旅游市场综合治理工作,三天来旅游执法人员坚持依法行政、严格执法公正透明,全市旅游市场秩序得到进一步完善。现将有关情况汇报如下:

一、高度重视

  市旅游委始终坚持把旅游执法工作放在首位,牢固树立旅游执法是旅游业的舵手”、“平安旅游是旅游业的生命线”这一科学发展理念。严格落实“一岗双责”、旅游1+3的工作模式,做到有部署、有计+(布置)有行动(检查)有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行、旅游交通、旅游食品、旅游消防、假日旅游、水上旅游等作为检查重点,落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游工作督查到位,万无一失。

  制定了方案、明确了要求、落实了责任。五一节劳动节前,一是对全市旅游市场综合工作进行了专项检查;二部署“幸福旅游及假日小长假等旅游市场暗访督导工作明查暗访任务,了解旅游企事业情况,提出整改意见,检查做到全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不只局限于旅游重点设施,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等方方面面工作,通过检查和整改,切实保证旅游者来汴玩得开心、吃放心、住安心;三是领导带队督查。426日和428日,分别由市政府副市长孙晓红市政协副主席、市旅游委主任刘震带队,有旅游、交通、城管、安监、卫生等部门负责人参与,开展节前旅游市场综合检查,分别检查了龙亭湖和包公湖旅游景区文化客厅、小宋城、大宋御河等涉旅单位。旅游委华应根付主任带队检查了旅游饭店旅行社等涉旅企事业的旅游市场工作情况。

二、依法治理、维护旅游市场秩序

   推进依法行政。一是化对旅游企事业的行业指导、检查和监督管理工作,加强督查工作。二是积极推进行政效能建设;全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游1+3行政执法责任制工作按照《旅游法》、《旅行社条例》等相关法规的规定,对全市的旅游市场在节日期间进行了严格执法。共出动旅游执法人员21人次,检查旅游星级饭店8家、旅游团队31个、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议27余条。通过检查,进一步规范了市旅游市场秩序。同时本着依法、公平、公正、透明的原则,五一劳动节第二天对龙亭湖旅游风景区午朝门广场的小商贩乱摆乱放,广场旅游秩序脏、乱、差现象,山陕甘会馆景区给三轮车佣金返利、景区内诱导游客进行迷信活动的行为,提出了警告并要求立即停止。

  五一劳动节期间,旅游执法人员对开封的交通拥堵、停车难、停车乱收费、社会饭店快捷宾馆乱涨价现象及时给有关部门进行了反映。对旅游景区周边的黑导”、“野导”及社会闲散人员倒卖景区门票现象进行了重点打击。

   

三、大力推进行业精神文明和规范化建设工作

  幸福旅游,服务旅游、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来。促进旅游执法人员转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保证游客旅游安全净化开封市旅游市场,促进开封旅游业继续健康发展。

                                

                                  

                                                      开封市旅游监察大队

                                           

                                                         201751


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